MATÍ
8h - 14h
PRESENCIAL
2 CURSOS
DUAL GENERAL
400 hores FEMPO
GRAU BÀSIC
SERVEIS COMERCIALS
La Formació Professional Bàsica (anteriorment PQPI) és una etapa educativa dissenyada per a alumnes d’entre 15 i 17 anys que no han acabat l’ESO i volen continuar els seus estudis cap a la formació professional.
La metodologia pedagògica s’adapta a les característiques específiques de l’alumnat. Es fomenta l’aprenentatge basat en reptes, els tallers pràctics, el treball en equip, la tutoria i l’orientació educativa i professional.
En el Grau Bàsic les matèries s’agrupen en àmbits:
- Àmbit de Comunicació i Ciències Socials: Llengües i Ciències Socials.
- Àmbit de Ciències Aplicades: Matemàtiques i Ciències aplicades al context professional.
- Àmbit Professional: Els mòduls específics del títol.
QUÈ APRENDRÀS AL GB EN SERVEIS COMERCIALS?
El propòsit d’aquest cicle és que aconsegueixis dues coses alhora: aprendre les tasques d’ajudant en botigues i magatzems, i fer-ho d’una manera tan pràctica que et permeti aprovar i obtenir el títol de l’ESO (Educació Secundària Obligatòria) juntament amb el teu primer títol de Formació Professional. En concret treballaràs:
Preparació i tractament de mercaderies: Aprendràs a rebre paquets, obrir caixes, revisar que tot hagi arribat bé i ajudar a col·locar els productes al magatzem de forma ordenada.
Reposició de prestatgeries: Descobriràs com omplir les línies de venda, organitzar els productes perquè quedin bonics a la vista i comprovar que els preus i les etiquetes estiguin posats correctament.
Atenció bàsica al client i caixa: Aprendràs a saludar els clients, orientar-los si busquen algun producte i col·laborar en les tasques de cobrament i empaquetat.
Assignatures bàsiques adaptades: També repassaràs llengües, matemàtiques i ciències, però d’una manera molt més aplicada al dia a dia i als negocis.
GB en Serveis Comercials és per a tu si...
- T’agrada tractar amb gent, tens habilitats comunicatives i actitud comercial.
- Tens capacitat per a l’ordre i l’organització en magatzems.
- Ets una persona dinàmica, responsable.
- Presentes predisposició per al treball en equip i l’atenció al client.
- Tens habilitats numèriques bàsiques: No cal ser un expert en matemàtiques, però sí tenir facilitat per a fer operacions senzilles (comptar productes, donar el canvi correcte al client, etc.).
REQUISITS D'ACCÉS
- Complir entre 15 i 17 anys l'any d'inici.
- Haver cursat fins 3r d'ESO (2n excep.)
- Proposat per l'equip docent d'ESO.
TITULACIÓ OBTINGUDA
En acabar obtindràs la doble titulació de Graduat en ESO i Tècnic Bàsic en Serveis Comercials.
FORMACIÓ PRÀCTICA
El grau bàsic s’imparteix en règim de formació Dual General. Inclou formació en empresa o organisme equiparat (FEMPO) de 400 hores al llarg del cicle (120 h a 1r curs i 280 h a 2n curs).
Pla d'estudis
|
PRIMER CURS COM11A |
|
|---|---|
|
3001 |
TRACTAMENT INFORMÀTIC DE DADES- 250 h (7h/set.) Mòdul professional |
|
3069 |
TÈCNIQUES BÀSIQUES DE MARXANDATGE- 215 h (6h/set.) Mòdul professional |
|
3070 |
OPERACIONS AUXILIARS D’EMMAGATZEMATGE – 140 h (4h/set.) Mòdul professional |
|
3159 |
ITINERARI PERSONAL PER A L’OCUPABILITAT – 60 h (2h/set.) Mòdul professional |
|
3161 |
COMUNICACIÓ I CIÈNCIES SOCIALS I – 160 h (5h/set.) Mòdul d’àmbit |
|
3163 |
CIÈNCIES APLICADES I – 160 h (5h/set.) Mòdul d’àmbit |
|
____ |
TUTORIA – 30 h (1h/set.) |
|
SEGON CURS COM11B |
|
|---|---|
|
3002 |
APLICACIONS BÀSIQUES D’OFIMÀTICA- 270 h (8h/set.) Mòdul professional |
|
3005 |
ATENCIÓ AL CLIENT- 105 h (3h/set.) Mòdul professional |
|
3006 |
PREPARACIÓ DE COMANDES I VENDA DE PRODUCTES – 200 h (6h/set.) Mòdul professional |
|
3160 |
PROJECTE INTERMODULAR D’APRENENTATGE COOPERATIU – 60 h (2h/set.) Mòdul professional |
|
3162 |
COMUNICACIÓ I CIÈNCIES SOCIALS II – 160 h (5h/set.) Mòdul d’àmbit |
|
3164 |
CIÈNCIES APLICADES II – 160 h (5h/set.) Mòdul d’àmbit |
|
____ |
TUTORIA – 30 h (1h/set.) |
Amplia informació sobre els mòduls
Què puc fer després?
Sortides laborals
Realitza activitats auxiliars de comerç i condicionament del punt de venda. Atén i informa al client al punt de venda.
Realitza activitats per incentivar i desenvolupar les vendes: ambientació del punt de venda, promocions, publicitat, etc.
Els reponedors omplen els prestatges amb mercaderies en supermercats i botigues. Exhibeixen productes i preus, controlen el registre existències i mantenen la botiga neta i endreçada.
S’encarrega de processar pagaments, gestionar devolucions i realitzar l’arqueig de caixa amb total precisió. A més, garanteix una bona experiència al client resolent dubtes i mantenint el control de seguretat en el punt de venda.
Gestió del magatzem, preparació de comandes, processos de recepció, emmagatzematge, classificació i expedició de mercaderies.
S’encarrega de dur a terme les tasques d’informació, comunicació, i control al centre de treball, així com les relatives al suport de gestió en tasques administratives d’arxiu.
Seguir estudiant
El títol de Grau Bàsic dóna accés a seguir els estudis de Formació Professional de Grau Mitjà.
El títol de Grau Bàsic en Serveis Comercials tendrà preferència per a l’admissió a tots els títols de grau mitjà de les famílies professionals de:
- Comerç i Marketing
- Administració i Gestió
- Tèxtil, Confecció i Pell
- Vidre i Ceràmica
- Arts Gràfiques.
Recorda que ja tindràs el títol d’ESO!